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為認真貫徹落實市政府學習宣傳貫徹《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》（以下簡稱《條例》）活動精神，改善醫(yī)療和人居環(huán)境，提升城市形象，推進區(qū)域性文明示范城市建設(shè),針對當前市容環(huán)境存在的突出問題，通過專項集中整治，解決市民投訴和關(guān)注的難點及熱點問題，確保市容大環(huán)境整潔有序，特制定此方案。
一、指導思想
堅持依法行政，以人為本，落實轄區(qū)管理為主體，部門牽頭、分級負責的管理機制，由點向面全面展開集中清理整治活動。充分整合執(zhí)法資源，開展聯(lián)合執(zhí)法，形成多頭并進，齊抓共管的局面，切實推進市容市貌持續(xù)提升和文明城市創(chuàng)建。
二、工作目標
通過學習運用《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，在開展文明創(chuàng)建與城市管理動態(tài)考核工作基礎(chǔ)上，進一步加大市容環(huán)境整治力度，明確各醫(yī)療衛(wèi)生單位在城市管理工作中的職責，以構(gòu)建文明、衛(wèi)生、整潔的就醫(yī)環(huán)境為目標，廣泛發(fā)動、人人參與，通過市容環(huán)境專項整治活動，進一步促進醫(yī)療衛(wèi)生單位內(nèi)外環(huán)境明顯改觀，廣大職工文明程度、文明素質(zhì)顯著提高，為我市爭創(chuàng)全國文明城市做出應有的貢獻。
三、整治時間
2015年1月1日至2015年5月31日
四、整治工作計劃
（一）宣傳教育階段：自1月1日至1月15日。
局直各單位要加大對《條例》的宣傳力度，在日常管理中加強教育宣傳和引導，讓廣大干部職工了解市容環(huán)境專項整治活動的必要性，自覺服從和主動配合、支持整治活動的開展。
（二）集中整治階段：自1月15日至5月20日。在前期宣傳教育的基礎(chǔ)上，各單位要嚴格管理標準，認真貫徹落實條例精神，開展專項整治工作，清理整治各種影響市容環(huán)境和文明創(chuàng)建的現(xiàn)象和行為。各單位具體整治工作內(nèi)容如下：
1、患者侯診、醫(yī)療等服務場所環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、醫(yī)護人員服務態(tài)度、文明用語規(guī)范，導醫(yī)熱情周到。
3、單位內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施齊全、完好，公共場所保潔及時，生活垃圾做到袋裝化，日產(chǎn)日清，無積存。
4、醫(yī)療垃圾按相關(guān)規(guī)定暫存和處理。
5、院內(nèi)道路硬化，綠化無缺棵斷枝，綠化帶內(nèi)無積存垃圾。
6、機動車輛、非機動車輛按指定地點停放，有專兼職人員引導，無亂停亂放。
7、臨街房屋無亂披亂掛現(xiàn)象，單位內(nèi)無流動攤販，固定商業(yè)網(wǎng)點布局合理，無占道經(jīng)營，攤位無外溢。
8、單位內(nèi)建筑工地施工現(xiàn)場實施封閉、圍擋，并適度美化。
9、教育全體職工自覺遵守交通法規(guī)，文明出行。管好家養(yǎng)寵物。
10、單位內(nèi)高層建筑樓頂亮化符合轄區(qū)政府要求。
11、頒發(fā)衛(wèi)生許可證應符合城市建設(shè)規(guī)劃布局及相關(guān)要求。
12、積極參加轄區(qū)政府和市相關(guān)部門組織開展的市容專項整治相關(guān)活動。
（三）檢查驗收提高階段：自5月21日至5月31日。
市衛(wèi)生局將對各單位活動開展情況進行督導檢查。市行政執(zhí)法局將對各單位貫徹落實條例，開展市容環(huán)境專項整治工作情況和取得的成效進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題將交辦責任單位限時整改，并將對履責情況進行跟蹤督辦驗收。
五、建立獎懲考評機制
市行政執(zhí)法局就此次階段性專項整治工作建立考評機制，每月不定期對各單位整治工作開展情況進行檢查，對整治工作進展迅速、成效顯著的單位予以通報表揚；對工作推動不力，整治成效不明顯的單位，按照城市管理相關(guān)考評規(guī)定予以扣分，并納入當月第三方動態(tài)考評分值。市衛(wèi)生局每月進行一次檢查，結(jié)合市行政執(zhí)法局檢查結(jié)果對各單位工作開展情況進行評議，對不按整治工作要求開展活動或整治任務未完成的單位，予以通報批評并追究相關(guān)人員責任，評議結(jié)果將納入年度綜合目標考核中。
六、工作要求
（一）此次整治工作跨度時間長、任務重、且涉及我市“兩會”召開及“春節(jié)”和“五一”假期，為確保整治工作的順利開展和各項工作任務的圓滿完成，請各單位結(jié)合自身工作實際制定專項整治方案，明確階段性整治任務，細化整治內(nèi)容和達到的目標。
（二）在專項整治工作中，對一些難點問題和整治后易發(fā)生反彈的區(qū)域，要建立和完善長效管理機制，采取“死看硬守”的方式，堅決將問題從根本上解決。
（三）各單位領(lǐng)導要端正思想認識，重視此次專項整治活動，教育各級管理人員切忌走過場，要將市容環(huán)境專項整治活動作為今年城市管理和文明城市創(chuàng)建工作的重點任務來抓，明確整治內(nèi)容、標準、取得的成效和管理責任人。
（四）各單位在開展集中整治活動時，要牢固樹立管理與服務并存的意識，堅持整治與管理結(jié)合、推進與鞏固并舉、教育與處罰相輔、規(guī)范與疏導共存的管理要求，堅決清理和規(guī)范各類違規(guī)行為。
（五）在此次專項整治工作中，各單位要善于通過媒體進行正面宣傳報道，發(fā)揮社會輿論導向，引起社會共同關(guān)注和參與城市管理工作，倡導人人支持城市管理的良好氛圍，為執(zhí)法工作創(chuàng)造寬松和諧的社會環(huán)境，為爭創(chuàng)全國文明城市奠定基礎(chǔ)。
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